Question 1

Quanto custa o AuPairMatch?

Accepted Answer

Para au pairs, o AuPairMatch é sempre gratuito. Cadastro e perfil são grátis — você pode ver matches, navegar perfis e enviar mensagens. Famílias também usam tudo de graça na fase de fundação.

Question 2

Quais funções estão incluídas no início?

Accepted Answer

Criar o perfil, buscar candidatos e entrar em contato fazem parte do fluxo principal, para que você possa testar o processo desde já.

Question 3

Como funciona o matching?

Accepted Answer

Nosso algoritmo considera idiomas, localização, disponibilidade, experiência e preferências de estilo de vida para mostrar os melhores matches.

Question 4

Preciso definir muitos filtros?

Accepted Answer

Não. A visualização padrão já oferece sugestões úteis. O ajuste fino é opcional, caso queira refinar a busca mais tarde.

Question 5

Por que vejo certos perfis primeiro?

Accepted Answer

A ordem baseia-se nos critérios principais mais importantes e na qualidade do perfil, para que você chegue mais rápido a correspondências relevantes.

Question 6

Posso fazer videochamadas?

Accepted Answer

Sim! Videochamadas estão integradas diretamente no AuPairMatch. Você pode conhecer seu match por vídeo sem sair da plataforma.

Question 7

Meu perfil é seguro?

Accepted Answer

Sim. Usamos comunicação protegida dentro da plataforma. Você não precisa compartilhar dados pessoais até estar pronto.

Question 8

Como o AuPairMatch protege famílias e au pairs?

Accepted Answer

Com regras claras, canais de denúncia simples, funções de bloqueio e uma moderação estruturada dos casos relatados.

Question 9

O que acontece após uma denúncia?

Accepted Answer

Sua denúncia é recebida, analisada e tratada por prioridade. Depois você recebe um retorno ou vê uma medida visível.

Question 10

Posso bloquear usuários?

Accepted Answer

Sim. Você pode bloquear contatos diretamente a qualquer momento para encerrar a interação imediatamente.

Question 11

Preciso de visto?

Accepted Answer

Isso depende da sua nacionalidade e do país de destino. O AuPairMatch mostra automaticamente os requisitos de visto com base no seu perfil.

Question 12

Posso registrar informações de visto?

Accepted Answer

Sim. Dados de visto relevantes podem ser indicados no perfil, para que as expectativas fiquem transparentes desde cedo.

Question 13

Como informo a minha disponibilidade?

Accepted Answer

O padrão é mês e ano. Isso mantém a entrada simples e a correspondência próxima do dia a dia.

Question 14

Como entro em contato com o suporte?

Accepted Answer

Para qualquer dúvida, fale com a gente a qualquer momento pelo nosso formulário de contato — respondemos o mais rápido possível.

Perguntas Frequentes

Custos & início

Matching & perfis

Segurança & confiança

Visto & disponibilidade

Suporte