Uma boa experiência para todos no AuPairMatch

O AuPairMatch existe para que famílias e au pairs se encontrem com tranquilidade e um bom sentimento — de forma justa, respeitosa e de igual para igual. Quase sempre é exatamente assim. E para o raro caso de alguém não seguir nossas regras, há um jeito simples de sinalizar — nós damos uma olhada e cuidamos disso.

Suas opções

Denunciar

Se algo parecer estranho, você pode sinalizar com um clique — nós verificamos.

Bloquear

Você decide com quem conversa — dá para bloquear contatos a qualquer momento.

Suporte

Nossa equipe está aqui por você e mostra os próximos passos.

O que acontece após uma sinalização

1. Você sinaliza

Você sinaliza algo diretamente na plataforma. Alguns detalhes nos ajudam a entender rápido.

2. Nós analisamos

Revisamos o caso com calma e com contexto — o urgente primeiro.

3. Nós agimos

Conforme a situação, seguem os passos certos, de um aviso a um bloqueio.

4. Você tem retorno

Sempre que possível, damos um retorno transparente.

Como convivemos por aqui

  • - Respeito e de igual para igual
  • - Perfis honestos, sem informações enganosas
  • - Sem pressão, sem assédio
  • - Dados sensíveis só com consentimento

Algumas dicas simples

  • - Mantenha as primeiras conversas aqui na plataforma
  • - Veja perfis e informações com calma
  • - Se algo parecer estranho, avise cedo
  • - Na dúvida, fale com a gente uma vez a mais

Fique à vontade — estamos aqui nos bastidores por você.

Na maioria das vezes você nem vai precisar disso. Mas se precisar, o caminho é simples — e nós cuidamos.