Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform AuPairMatch (nachfolgend „Plattform"), erreichbar unter aupairmatch.app, betrieben von der Anna Marie International Sales Company GmbH, Willdenowstraße 19, 13353 Berlin (nachfolgend „wir" oder „AuPairMatch"). Mit der Registrierung erkennst du diese AGB als verbindlich an.

§ 2 Vertragsgegenstand und Rolle der Plattform

AuPairMatch ist eine Online-Matching-Plattform, die Au-Pairs und Gastfamilien zusammenbringt und ihnen Profile, Matching, Nachrichten, Video-Calls und Visa-Informationen bereitstellt.

AuPairMatch ist keine Arbeitsvermittlung, keine Au-Pair-Agentur und kein Arbeitgeber und wird nicht Vertragspartei eines Au-Pair-Verhältnisses. Das Zustandekommen, der Inhalt und die Durchführung eines Au-Pair-Aufenthalts liegen allein in der Verantwortung der beteiligten Nutzer. Ein Vermittlungserfolg wird nicht geschuldet.

§ 3 Nutzungsberechtigung

  • Du musst mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein, um ein Konto zu erstellen.
  • Pro Person ist nur ein Konto zulässig; die Nutzung erfolgt im eigenen Namen.
  • Du sicherst zu, dass deine Angaben wahr, aktuell und vollständig sind.
  • Eine Nutzung ist unzulässig, wenn du zuvor ausgeschlossen wurdest oder gegen geltendes Recht verstößt.

§ 4 Registrierung und Konto

Für die Nutzung ist eine Registrierung erforderlich. Du hältst deine Zugangsdaten geheim, meldest Missbrauch unverzüglich und bist für alle Aktivitäten über dein Konto verantwortlich.

§ 5 Verhaltensregeln (Code of Conduct)

Ein respektvoller, ehrlicher und sicherer Umgang ist die Grundlage unserer Community. Du verpflichtest dich:

  • Sei ehrlich: echte Identität, echte Fotos, wahrheitsgemäße Angaben.
  • Sei respektvoll: keine Belästigung, Diskriminierung, Hassrede, Drohungen oder Mobbing.
  • Schütze Kinder: Inhalte oder Verhalten, die Minderjährige gefährden, ausbeuten oder sexualisieren, sind strikt verboten und werden den zuständigen Behörden gemeldet.
  • Bleib sicher: gib sensible Daten erst weiter, wenn Vertrauen aufgebaut ist; nutze für den Erstkontakt die Plattform.
  • Keine zweckfremde Nutzung: kein Spam, keine Werbung, keine Geldforderungen, kein Anwerben für andere Dienste.

§ 6 Verbotene Aktivitäten

Untersagt ist insbesondere:

  • falsche, irreführende oder betrügerische Angaben sowie Identitätsvortäuschung (Fake-Profile);
  • Belästigung, Bedrohung, Stalking, Hassrede oder Diskriminierung (u. a. wegen Herkunft, Geschlecht, Religion oder sexueller Orientierung);
  • sexuell anstößige Inhalte, Nacktheit sowie jede sexualisierte Kontaktaufnahme – insbesondere mit oder über Minderjährige;
  • das Erbitten, Sammeln oder Versenden von Geld oder Finanzdaten anderer Nutzer (Scam, „Romance Scam", Vorschussbetrug);
  • Spam, Massennachrichten, Werbung, Schneeballsysteme oder das Abwerben für konkurrierende Dienste;
  • das Hochladen rechtswidriger, gewaltverherrlichender, beleidigender oder urheberrechtsverletzender Inhalte;
  • das Umgehen von Sicherheits- oder Moderationsfunktionen, Scraping, automatisiertes Auslesen oder Bots;
  • die Nutzung für illegale Zwecke, Menschenhandel, Ausbeutung oder Schwarzarbeit.

§ 7 Inhalte der Nutzer

Du bleibst für die von dir eingestellten Inhalte (Profil, Fotos, Nachrichten) verantwortlich und sicherst zu, über die erforderlichen Rechte zu verfügen. Du räumst uns das einfache, widerrufliche Recht ein, diese Inhalte zum Betrieb der Plattform zu speichern und berechtigten Nutzern anzuzeigen. Inhalte, die gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen, dürfen wir entfernen.

§ 8 Sicherheit und Meldungen

Wir bieten Funktionen zum Melden und Blockieren von Nutzern sowie Moderation. Bitte melde verdächtiges Verhalten. Trotz unserer Schutzmaßnahmen können wir Identität, Zuverlässigkeit oder Absichten anderer Nutzer nicht garantieren. Triff bei persönlichen Treffen die üblichen Vorsichtsmaßnahmen.

§ 9 Moderation, Sperrung und Ausschluss

Bei Verstößen können wir Inhalte entfernen, Funktionen einschränken oder Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren. Über wesentliche Maßnahmen informieren wir dich und geben dir – soweit nach dem Digitale-Dienste-Gesetz (DSA) vorgesehen – die Möglichkeit zur Beschwerde bzw. zum Einspruch.

§ 10 Leistungen und Preise

Die Grundnutzung ist in der aktuellen Gründungsphase kostenlos. Kostenpflichtige Leistungen werden vor Vertragsschluss klar gekennzeichnet; es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise und die im Bestellprozess ausgewiesenen Bedingungen (Laufzeit, Verlängerung, Kündigung).

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

Schließt du als Verbraucher einen kostenpflichtigen Vertrag ab, steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular werden dir im Bestellprozess und nach Vertragsschluss in Textform bereitgestellt. Bei digitalen Inhalten/Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn du der sofortigen Ausführung ausdrücklich zustimmst und deine Kenntnis vom Erlöschen bestätigst.

§ 12 Laufzeit und Kündigung

Du kannst dein Konto jederzeit löschen. Kostenpflichtige Abonnements enden mit Ablauf der gebuchten Laufzeit, sofern nicht anders vereinbart. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 13 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für das Verhalten anderer Nutzer sowie für Zustandekommen, Inhalt und Durchführung von Au-Pair-Verhältnissen übernehmen wir keine Haftung. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 14 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.

§ 15 Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus triftigem Grund (z. B. geänderte Rechtslage oder Funktionsumfang) erforderlich ist. Über Änderungen informieren wir dich rechtzeitig in Textform. Widersprichst du nicht innerhalb der angegebenen Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen; hierauf weisen wir gesondert hin.

§ 16 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes bleiben unberührt. Gerichtsstand ist Berlin, soweit du Kaufmann bist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hast. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Stand: Juni 2026