Question 1

Was kostet AuPairMatch?

Accepted Answer

Für Au-Pairs ist AuPairMatch dauerhaft kostenlos. Registrierung und Profil sind gratis — du kannst Matches ansehen, Profile durchsuchen und Nachrichten senden. Familien nutzen in der Gründungsphase ebenfalls alles kostenlos.

Question 2

Welche Funktionen sind zum Start enthalten?

Accepted Answer

Profilaufbau, Kandidatensuche und Kontaktaufnahme sind im Kernfluss enthalten, damit du den Prozess direkt testen kannst.

Question 3

Wie funktioniert das Matching?

Accepted Answer

Unser Algorithmus berücksichtigt Sprachen, Standort, Verfügbarkeit, Erfahrung und Lifestyle-Präferenzen, um dir die besten Matches zu zeigen.

Question 4

Muss ich viele Filter setzen?

Accepted Answer

Nein. Die Standardansicht liefert dir bereits sinnvolle Vorschläge. Feintuning ist optional, wenn du später enger suchen willst.

Question 5

Warum sehe ich bestimmte Profile zuerst?

Accepted Answer

Die Reihenfolge basiert auf den wichtigsten Kernkriterien und der Profilqualität, damit du schneller zu relevanten Matches kommst.

Question 6

Kann ich Video-Calls machen?

Accepted Answer

Ja! Video-Calls sind direkt in AuPairMatch integriert. Du kannst dein Match per Video kennenlernen, ohne die Plattform zu verlassen.

Question 7

Ist mein Profil sicher?

Accepted Answer

Ja. Wir verwenden geschützte Kommunikation innerhalb der Plattform. Du musst keine privaten Kontaktdaten teilen, bis du bereit bist.

Question 8

Wie schützt AuPairMatch Familien und Au-pairs?

Accepted Answer

Mit klaren Regeln, einfachen Meldewegen, Blockierfunktionen und einer strukturierten Moderation gemeldeter Vorfälle.

Question 9

Was passiert nach einer Meldung?

Accepted Answer

Deine Meldung geht bei uns ein, wird geprüft und nach Priorität bearbeitet. Anschließend erhältst du eine Rückmeldung oder siehst eine sichtbare Maßnahme.

Question 10

Kann ich Nutzer blockieren?

Accepted Answer

Ja. Du kannst Kontakte jederzeit direkt blockieren, um den Austausch sofort zu beenden.

Question 11

Brauche ich ein Visum?

Accepted Answer

Das hängt von deiner Nationalität und dem Zielland ab. AuPairMatch zeigt dir automatisch die Visa-Anforderungen basierend auf deinem Profil.

Question 12

Kann ich Visa-Informationen hinterlegen?

Accepted Answer

Ja. Relevante Visaangaben können im Profil angegeben werden, damit Erwartungen früh transparent sind.

Question 13

Wie gebe ich meine Verfügbarkeit an?

Accepted Answer

Standard ist Monat und Jahr. Damit bleibt die Eingabe einfach und das Matching alltagsnah.

Question 14

Wie erreiche ich den Support?

Accepted Answer

Bei Fragen erreichst du uns jederzeit über unser Kontaktformular — wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

Häufige Fragen

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