7 erreurs typiques d’au‑pair — et comment les éviter

AuPairMatch
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Guide à l'intention des jeunes au pair
Young woman covering her mouth in shock against a rustic brick wall background.

Photo: Vitaly Gariev / Pexels

La plupart des problèmes d’au‑pair ne proviennent pas de la malchance ou d’une « mauvaise famille » — mais d’attentes floues et d’un manque de communication. C’est en fait une bonne nouvelle : presque toutes ces erreurs peuvent être évitées à l’avance si vous savez sur quoi vous devez faire attention.

Dans ce guide, vous trouverez les 7 erreurs les plus fréquentes commises par les au‑pairs — présentées honnêtement, sans drame, avec une solution concrète pour chacune. Lisez‑les attentivement avant d’accepter, et votre année d’au‑pair démarrera sur des bases beaucoup plus solides.

Les 7 erreurs les plus fréquentes — et la solution

1

Clarifier les attentes à l'avance.

L’erreur la plus fréquente : les heures, les tâches et l’argent ne sont discutés qu’oralement « à peu près ». Plus tard, des conflits surgissent parce que chacun a compris autre chose. Solution : consignez tout par écrit — heures de travail hebdomadaires, quelles tâches sont incluses (et lesquelles ne le sont pas), argent de poche, jours libres, vacances, aide financière pour les cours de langue. Un simple contrat d’au‑pair ou un accord par message suffit amplement.

2

Accepter trop rapidement

Par excitation ou sous pression, vous dites « Oui » après un seul court appel vidéo — et vous vous rendez compte sur place que cela ne convient pas. Solution : prévoyez au moins deux ou trois appels vidéo, discutez également avec les enfants et posez calmement des questions inconfortables (routines quotidiennes, règles, anciens au-pairs). Une famille sérieuse prend volontiers ce temps.

3

Laisser les conflits s'accumuler

Les petites contrariétés sont avalées, « pour être gentil » — jusqu’à ce qu’après des semaines tout se déverse d’un coup. Solution : aborde les choses tôt et amicalement, tant qu’elles sont encore petites. « J’ai remarqué que …, pouvons‑nous en parler rapidement ? » fait des merveilles. Les conversations précoces et calmes évitent presque toute grande escalade.

4

S’isoler

Après le travail, vous restez seulement dans votre chambre en attendant que le mal du pays passe. Cela ne fait généralement qu’empirer. Solution : dès le départ, créez des liens locaux — inscrivez‑vous à un cours de langue, connectez‑vous avec d’autres Au‑Pairs de votre ville, rejoignez une association ou un cours de sport. Un réseau social personnel rendra votre année stable, quel que soit le contexte familial.

5

Ne mettez pas de limites

Vous acceptez silencieusement de plus en plus – une heure supplémentaire ici, un week‑end là. Un jour, vous êtes épuisé·e et vous avez l’impression d’être exploité·e. Solution : dire poliment « non » est tout à fait acceptable. Rappelez‑vous gentiment votre accord. Les heures supplémentaires peuvent arriver, mais elles doivent rester exceptionnelles et être compensées ou rémunérées.

6

Négliger la langue

Vous ne parlez qu’anglais ou votre langue maternelle à la maison et vous ne vous inscrivez jamais réellement au cours de langue. Ainsi, vous passez à côté du plus grand avantage à long terme d’une année au pair. Solution : profitez de la subvention obligatoire pour les cours de langue en Allemagne, parlez consciemment la langue du pays avec les enfants et dans la vie quotidienne. Les compétences linguistiques vous accompagneront toute votre vie.

7

Ne pas avoir de plan B

Vous partez du principe que tout se passera bien — et vous vous retrouvez impuissant(e) si ce n’est pas le cas. Solution : préparez à l’avance un petit dispositif d’urgence : une réserve d’argent pour un billet de retour, le contact de votre agence ou d’un service de conseil Au‑Pair, le numéro de téléphone de l’ambassade et une personne de confiance que vous pourrez appeler en cas de besoin. Vous n’aurez presque jamais à l’utiliser — mais cela réduit considérablement l’angoisse.

Le truc le plus efficace qui soit : une courte réunion familiale fixe chaque semaine — 15 minutes le dimanche soir suffisent. Planifiez la semaine, ce qui s’est bien passé, ce qui a été fatigant. Ainsi, 90 % des problèmes sont abordés tôt, tant qu’ils sont encore petits et faciles à résoudre.

Questions fréquentes

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