Video-Call mit der Gastfamilie: Tipps, Fragen und Warnsignale
Photo: Artem Podrez / Pexels
Ein guter Video-Call mit der Gastfamilie braucht drei Dinge: funktionierende Technik, vorbereitete Fragen und den Mut, auch unbequeme Punkte anzusprechen. Plane lieber zwei kürzere Gespräche als ein langes, bei dem du am Ende das Wichtigste vergessen hast.
Der Video-Call ist meist der Moment, in dem aus zwei Profilen echte Menschen werden. Du hörst, wie die Eltern miteinander reden, siehst vielleicht die Kinder und bekommst ein Gefühl dafür, ob du dir ein Jahr in diesem Haushalt vorstellen kannst. Umgekehrt lernt die Familie dich kennen. Beide Seiten sind nervös, und das ist völlig normal. Mit ein wenig Vorbereitung wirkst du trotzdem ruhig, ehrlich und aufmerksam.
Wie bereitest du dich technisch vor?
Technik-Check vor dem Call
Zeit und Zeitzone klären
Schreib die vereinbarte Uhrzeit in beiden Zeitzonen in den Chat, zum Beispiel „18 Uhr bei euch, 13 Uhr bei mir“. So gibt es kein Missverständnis, vor allem wenn eine Seite gerade auf Sommerzeit umstellt.
Verbindung und Gerät testen
Teste Kamera, Mikrofon und Internet eine Stunde vorher. Ein Laptop auf dem Tisch ist ruhiger als ein Handy in der Hand. Lade das Gerät vollständig und schließe andere Programme.
Licht und Hintergrund
Setz dich so, dass das Licht von vorne kommt, nicht vom Fenster hinter dir. Ein aufgeräumter, ruhiger Hintergrund reicht völlig. Kopfhörer helfen gegen Echo und Hintergrundlärm.
Notizen bereitlegen
Leg dir einen Zettel mit deinen wichtigsten Fragen neben den Bildschirm. Es wirkt nicht unprofessionell, Notizen zu haben, sondern zeigt, dass du dich ernsthaft vorbereitet hast.
Ruhigen Ort sichern
Sag deiner Familie oder deinen Mitbewohnern Bescheid, dass du nicht gestört werden möchtest. Ein ruhiger Raum macht es leichter, zuzuhören und auch Zwischentöne mitzubekommen.
Auf AuPairMatch könnt ihr euch nach einem Match direkt in der App per Video treffen. Für ein zweites Gespräch vereinbart ihr einfach ein neues Meeting. Nachrichten im Chat werden automatisch in deine Sprache übersetzt, das hilft bei der Terminabsprache.
Worüber sprecht ihr im ersten und im zweiten Call?
Im ersten Gespräch geht es vor allem um Sympathie: Könnt ihr miteinander lachen, fühlt sich das Gespräch leicht an? Details zu Zimmer, Stundenplan und Taschengeld passen besser in einen zweiten Call, wenn beide Seiten schon wissen, dass sie weitermachen wollen. So wird der erste Termin kein Verhör.
| Erster Call | Zweiter Call | |
|---|---|---|
| Ziel | Kennenlernen, Chemie spüren | Erwartungen konkret abgleichen |
| Themen | Familie, Kinder, Hobbys, warum Au-Pair | Tagesablauf, Aufgaben, Freizeit, Zimmer, Sprachkurs, Taschengeld |
| Wer ist dabei | Mindestens ein Elternteil | Beide Eltern, gern kurz die Kinder |
| Danach | Kurze Nachricht: Wie war es für euch? | Offene Punkte schriftlich im Chat festhalten |
Welche Fragen solltest du der Gastfamilie stellen?
Gute Fragen sind offen und konkret. Statt „Sind die Kinder lieb?“ fragst du besser „Wie sieht ein typischer Nachmittag mit den Kindern aus?“. Diese Themen gehören auf deinen Zettel:
- Alltag: Wie läuft ein normaler Wochentag ab, wann betreust du die Kinder, wann hast du frei?
- Kinder: Wie alt sind sie, was mögen sie, gibt es besondere Bedürfnisse oder Allergien?
- Aufgaben: Was genau gehört zur Kinderbetreuung? Ein Au-Pair betreut Kinder und lebt Kulturaustausch, es ist keine Haushaltshilfe.
- Freizeit: Welche Abende und Wochenenden sind frei, wie kommst du in die Stadt?
- Zimmer: Bekommst du ein eigenes Zimmer? Bitte ruhig darum, es kurz vor der Kamera zu zeigen.
- Taschengeld und Sprachkurs: Wie hoch ist das Taschengeld, wer zahlt den Sprachkurs und die Versicherung?
Eine ausführliche Liste mit Formulierungen findest du in unserem Artikel Fragen, die du als Au-Pair der Gastfamilie stellen solltest. Welche Regeln im jeweiligen Land gelten, steht auf unseren Länderseiten.
Wie sprichst du über Grenzen, ohne unhöflich zu wirken?
Viele Au-Pairs trauen sich nicht, nach freien Tagen oder Arbeitszeiten zu fragen, weil sie nicht fordernd wirken wollen. Dabei schätzen gute Familien genau diese Klarheit. Formuliere aus deiner Sicht: „Mir ist wichtig, abends meinen Sprachkurs besuchen zu können. Passt das zu eurem Plan?“ So klingt es nicht nach Forderung, sondern nach Planung.
Genauso darfst du sagen, was du nicht möchtest, etwa Kochen für die ganze Familie oder Putzen. Eine seriöse Familie reagiert darauf verständnisvoll und erklärt ihre Sicht. Wird dagegen abgewiegelt oder wirst du unter Druck gesetzt, ist das ein wichtiges Signal.
Wie lernst du die Kinder vor der Kamera kennen?
Kinder haben vor dem Bildschirm meist nur wenige Minuten Geduld. Bereite etwas Kleines vor: ein Kuscheltier, ein einfaches Lied, ein Bild aus deiner Heimat oder ein Wort in deiner Sprache, das sie nachsprechen können. Frag nach ihrem Lieblingsspiel oder ihrem Haustier. Wenn die Kinder schüchtern sind oder weglaufen, ist das kein schlechtes Zeichen. Viel aussagekräftiger ist, wie die Eltern mit ihnen umgehen: geduldig, liebevoll, entspannt?
Welche Warnsignale solltest du ernst nehmen?
Vorsicht, wenn die Familie dich zu einer schnellen Zusage drängt, auf Fragen zu Arbeitszeit oder Taschengeld ausweichend antwortet, das Gespräch schnell auf andere Kanäle verlegen will oder dich um Geld, Kopien deines Passes oder Bankdaten bittet. Auch wenn Putzen und Kochen für den ganzen Haushalt als selbstverständlich gelten, passt das nicht zum Au-Pair-Modell.
AuPairMatch prüft keine Ausweise und macht keine Hintergrund-Checks. Umso wichtiger ist dein eigenes Bauchgefühl. Woran du eine seriöse Familie erkennst, zeigt dir unser Artikel Seriöse Gastfamilie erkennen: Red Flags. Bitte auch um Kontakt zu einem früheren Au-Pair, wenn die Familie schon eines hatte.
Was machst du nach dem Call?
Schreib dir direkt nach dem Gespräch auf, was dir gefallen hat und was offen geblieben ist. Schick der Familie am selben Tag eine kurze, freundliche Nachricht mit Dank und, falls nötig, einer offenen Frage. Wenn du ein gutes Gefühl hast, schlag einen zweiten Call vor. Wenn nicht, sag ehrlich und höflich ab. Das ist fairer als einfach nicht mehr zu antworten.
Hast du nach mehreren Gesprächen kein passendes Match, lohnt sich ein Blick auf dein eigenes Profil. Tipps dazu findest du unter Au-Pair-Profil attraktiver machen. Und wenn du wissen willst, was Eltern dich fragen könnten, lies Fragen, die Eltern im Video-Call stellen.
