Malade en tant qu'au-pair : comment le dire à la famille d'accueil (avec modèle)
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Si tu es malade, informe ta famille d’accueil le plus tôt possible — de préférence avant le début du service, de façon courte et concrète : comment tu te sens, ce que tu peux faire aujourd’hui et ce que tu ne peux pas. Ensuite, repose-toi sans culpabilité.
Tomber malade à l’étranger est doublement désagréable : langue étrangère, système de santé inconnu et le sentiment d’abandonner la famille. Pourtant, une journée de maladie est tout à fait normale. L’important n’est pas de ne jamais être absent, mais que tout le monde soit informé à temps de la situation.
Étape par étape : Ce que vous faites le jour de maladie
Votre routine lorsque vous vous réveillez malade le matin.
1. Donner immédiatement votre réponse
Écris ou dis-le à ta famille d’accueil dès que tu te rends compte que cela ne fonctionne pas — pas seulement quand les enfants t’attendent déjà. Plus les parents le savent tôt, plus il leur sera facile de trouver une solution pour la journée.
2. Dire concrètement ce qui est possible et ce qui ne l’est pas
« Je ne me sens pas bien » aide peu. Mieux : « J’ai de la fièvre et je ne peux pas amener les enfants à l’école aujourd’hui. L’après‑midi, je verrai comment je me sens. » Ainsi, la famille peut s’organiser.
3. Confier la garde des enfants aux parents
Ce sont les parents qui s'occupent de remplacer les enfants. Vous n'avez pas à chercher un remplaçant et vous n'avez pas à vous traîner à moitié malade toute la journée.
4. Se reposer — vraiment
Reste au lit, bois suffisamment, mange quelque chose de léger. Une journée de vrai repos te ramène généralement plus vite que trois jours à moitié d'énergie.
5. Donner une brève mise à jour
Contacte‑les le soir ou le lendemain matin : mieux, tout de suite, moins bien ? Si tu vas chez le médecin, préviens la famille au préalable.
Le message : un modèle à adapter
Surtout quand la langue n’est pas encore maîtrisée, un texte prêt à l’emploi aide. Vous pouvez le reprendre tel quel ou l’adapter :
« Bonjour ! Je ne me sens malheureusement pas bien — j’ai de la fièvre et un mal de gorge depuis la nuit dernière. Je ne peux pas garder les enfants aujourd’hui. Je reste au lit et je vous recontacterai cet après‑midi. Si ça ne s’améliore pas, j’aimerais aller chez le médecin. Pouvez‑vous me dire quel cabinet vous recommandez ? »
Le message contient tout l’essentiel : ce que vous avez, ce que cela implique pour la journée, quand vous recontacterez et de quoi vous avez besoin. Des excuses sont aimables, mais pas nécessaires. Être malade n’est pas un comportement fautif.
Vous discutez d'AuPairMatch avec votre famille ? Les messages entrants du chat sont automatiquement traduits dans la langue du lecteur. Ainsi, votre arrêt maladie sera correctement compris, même si votre allemand est encore hésitant.
Visite médicale et assurance
Si tu t’inquiètes ou remarques que quelque chose ne va pas, consulte un médecin — mieux vaut prévenir que guérir. Aucun motif particulier n’est requis. Si cela ne s’améliore pas après un ou deux jours, fais‑toi examiner sans faute. Demande à la famille une clinique proche — elle connaît les démarches locales. En cas d’urgence réelle, compose le 112 dans toute l’UE.
Pour le rendez‑vous médical, apporte la carte d’assurance ou la preuve de ton assurance que tu as reçue de la famille ou de l’assureur. Conserve les factures, ordonnances et reçus ; certaines assurances ne remboursent les frais qu’après coup.
Qui paie l’assurance dépend du pays. En Allemagne, selon la brochure de l’Agence fédérale pour l’emploi, la famille d’accueil prend en charge l’assurance maladie, accident et responsabilité civile de l’au‑pair. Dans les pays où s’applique l’accord européen sur l’au‑pair (Danemark, France, Italie, Espagne), l’article 10 prévoit une assurance maladie ; là où aucune protection publique n’est disponible, la famille souscrit une assurance privée. Les détails sont expliqués dans notre guide sur l’assurance au‑pair.
Ce qui s’applique en cas de maladie — l’allocation de poche, à partir de quel moment un certificat médical est requis, la durée maximale d’absence — doit figurer dans votre contrat. Lisez la clause ensemble et, en cas de doute, renseignez‑vous auprès de l’autorité compétente de votre pays d’accueil. Cet article ne constitue pas un conseil juridique.
Contagieux ? Alors gardez vos distances avec les enfants.
En cas de gastro-entérite, de grippe ou d’infection forte, la distance est la meilleure aide pour tous. Pas de câlins, pas de lecture au lit des enfants, utilisez votre propre serviette, lavez-vous les mains fréquemment. Si possible, mangez dans votre chambre. Dites à la famille honnêtement ce que vous avez, afin qu’elle puisse surveiller les premiers signes chez les enfants.
Même l'âme peut être malade.
La maladie ne se résume pas à la fièvre. L’épuisement, les troubles du sommeil, la tristesse constante ou le sentiment que tout devient trop lourd sont tout aussi sérieux. Souvent, c’est le surmenage qui se cache derrière : trop d’heures, trop peu de temps libre, peu de contacts en dehors de la famille. Un Au-Pair est invité dans la famille et n’est pas une aide ménagère. Si tes tâches s’étendent discrètement, lis ce qui est habituel concernant les horaires de travail et les jours de repos, et aborde le sujet calmement. Si c’est le mal du pays qui te pèse, nos conseils contre le mal du pays t’aideront. Et si tu te sens mal pendant plusieurs semaines, cherche une aide médicale. Ce n’est pas un échec.
Pour les familles d'accueil : comment soutenir votre Au-Pair
Votre Au-Pair est loin de chez lui, souvent malade pour la première fois sans ses propres parents. Un simple « Repose-toi, nous gérons » et l’adresse d’un cabinet ont plus d’effet que vous ne le pensez. Ne mettez pas votre Au-Pair sous pression pour reprendre plus tôt, et ne demandez pas si c’est « vraiment si grave ». Celui qui se force à travailler malade finit par contaminer les enfants.
Le plus simple est de décider à l’avance qui prendra le relais en cas de maladie : un parent en télétravail, les grands‑parents, les voisins. Notre Plan d’urgence pour Au-Pair et parents aide à s’organiser.
Liste de contrôle : discutez-en avant que quelqu’un ne tombe malade.
- De quelle manière et jusqu’à quand l’Au-Pair signale-t-il une maladie ?
- Qui s’occupe des enfants si l’Au-Pair est absent ?
- Quel cabinet médical est proche et où se trouve la carte d’assurance ?
- Quels numéros d’urgence sont affichés dans l’appartement ?
- Que stipule le contrat concernant la maladie, l’argent de poche et le certificat médical ?
- Comment gérez‑vous les infections contagieuses au sein du foyer ?